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Descrivi il problema e indica il modello del dispositivo, la versione dell’app e l’email del tuo account Calcio Report. Se alleghi uno screenshot, oscura i dati personali non necessari. Non inviare password, codici di accesso o dati della carta.

Non riesco ad accedere

Controlla di utilizzare l’email con cui ti sei registrato. Se non ricordi la password, usa il recupero password nella schermata di accesso e controlla anche la cartella spam della tua casella email.

Acquisto Apple e accesso PRO

PRO offre 30 giorni di accesso senza rinnovo automatico. Se hai già acquistato ma l’accesso non risulta attivo, accedi con lo stesso account Calcio Report utilizzato per l’acquisto e usa la funzione di ripristino acquisti. Se il problema continua, contattaci prima di effettuare un altro acquisto.

Per una richiesta di rimborso di un acquisto Apple puoi utilizzare il servizio di assistenza acquisti Apple.

Cancellare l’account

Dopo l’accesso, usa il comando “Cancella account” nell’app e segui la conferma con la password attuale. La cancellazione è definitiva e comporta la perdita dell’accesso e dei giorni TRIAL o PRO residui. Non genera automaticamente un rimborso e non elimina le ricevute conservate dal fornitore di pagamento.

Dati delle partite e community

La disponibilità dei dati dipende dalla competizione e dalla partita. Per segnalare un problema indica squadre e data dell’incontro.

La community Telegram è in preparazione. Il pulsante nell’app permette di esprimere interesse; non iscrive a un gruppo o a una newsletter.